Caroline Tavares
Política de Privacidade
Última atualização: novembro de 2026
1. Quem somos
Caroline Tavares Acessórios (“Caroline Tavares”) vende semijoias. Este site é o nosso catálogo on-line: nele você conhece as peças, monta uma sacola e envia o pedido pelo WhatsApp.
2. Dados que coletamos
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e origem do acesso, processados pela plataforma de hospedagem para servir e proteger o site.
- Sacola e favoritos: as peças que você escolhe ficam guardadas apenas no seu navegador (armazenamento local). Não são enviadas para nenhum servidor.
- Dados do pedido: nome, forma de entrega, CEP, cidade, forma de pagamento e observações que você preenche ao finalizar. O site não armazena esses dados: eles seguem somente na mensagem que você envia pelo WhatsApp.
- Dados analíticos (somente com consentimento): métricas de audiência e de compra (peças vistas, adicionadas à sacola e pedidos enviados) coletadas pelo Google Analytics 4, ativadas apenas após o aceite no aviso de cookies.
- Dados comportamentais (somente com consentimento): mapas de calor e gravações anonimizadas de sessão coletados pelo Microsoft Clarity, ativados apenas após o aceite no aviso de cookies.
- Dados de publicidade (somente com consentimento): o Google Ads registra quando um clique em anúncio resulta em contato ou pedido pelo WhatsApp, para medir o desempenho das campanhas, ativado apenas após o aceite no aviso de cookies.
- Conversa no WhatsApp: a conversa é processada pelo WhatsApp/Meta conforme a política de privacidade deles. Usamos as informações do pedido apenas para atendê-lo, entregá-lo e emitir os documentos fiscais.
3. Finalidade do tratamento
- Exibir o site com segurança e desempenho;
- Atender, confirmar, entregar e cobrar os pedidos;
- Entender o uso do site e das campanhas para melhorar a experiência;
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Operadores terceiros
Os serviços abaixo tratam dados em nosso nome, cada um conforme sua própria política:
5. Compartilhamento
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados são compartilhados apenas com os operadores listados acima e, para a entrega, com os Correios ou a transportadora escolhida.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento recusando os cookies ou limpando os dados do navegador.
7. Contato
Dúvidas sobre privacidade: contato@bycarolinetavares.com.br